Aviso de Privacidad Skyvoralabs

Tu tranquilidad es prioridad para nosotros. A continuación, encontrarás detalles sobre cómo protegemos tus datos personales y el uso responsable de la información.

Datos que recabamos

Recopilamos información para brindarte una mejor experiencia y personalizar nuestros servicios.

• Datos que ingresas en formularios de contacto, incluyendo nombre, correo electrónico y mensajes.
• Información técnica del dispositivo usado, como tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP.
• Datos de interacción, como páginas visitadas, clics o acciones dentro de nuestra plataforma.
• Información recopilada mediante cookies, para análisis y personalización de tu experiencia.

Propósitos del uso de datos

Procesamos tus datos de acuerdo a la ley mexicana para ofrecerte servicios pertinentes y optimizados.

• Dar respuesta puntual a tus consultas, solicitudes de soporte o sugerencias de mejora en la plataforma.
• Personalizar los contenidos, propuestas y funcionalidades según tus intereses y necesidades.
• Optimizar el funcionamiento técnico del sitio y mejorar la seguridad de tus datos personales.
• Realizar análisis estadísticos enfocados a evolucionar nuestros servicios y calidad de atención.

Base legal de tratamiento

Procesamos datos bajo los principios de consentimiento, necesidad y protección legal vigente.

Tu información solo se usa con tu consentimiento explícito o cuando resulta necesaria para brindarte nuestros servicios bajo la normativa local aplicable.

Compartimos datos

Solo compartimos datos bajo circunstancias específicas y reguladas.

• Podemos compartir datos con proveedores de tecnología para alojar el sitio, evaluando siempre que tengan controles adecuados de seguridad.
• Si lo exige la ley, compartiremos información con autoridades competentes siguiendo procesos legales.
• En caso de cambio en la estructura de la empresa o auditoría, tus datos podrán transferirse bajo protección y garantía de privacidad.

Protección de datos

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información frente a accesos, pérdidas, alteraciones o divulgación no autorizada. Imposible garantizar seguridad absoluta, pero trabajamos para minimizar riesgos lo mejor posible.

Tus derechos

Tienes derecho a conocer, modificar y restringir el uso de tus datos personales.

• Solicitar detalles sobre los datos almacenados, así como copia o acceso a tu información personal.
• Rectificar o corregir cualquier información inexacta sobre ti en nuestros registros.
• Solicitar la eliminación total o parcial de tus datos, en la medida legalmente permitida.
• Restringir el tratamiento de datos o revocar tu consentimiento mediante comunicación escrita.

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Contacto

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